Noticias Recambios Grupo Cotocar

NOTICIAS

Presupuestos en el Taller

Cómo elaborar correctamente un presupuesto

Recepcionamos vehículos a diario, damos presupuestos a diario, tratamos con clientes todos los días en nuestro trabajo; y sin embargo siempre nos quedan lagunas sobre la correcta forma de tratar algunos temas ¿cómo entregar correctamente un presupuesto a mis clientes?, ¿qué información debo incluir en la orden de reparación?, ¿cómo informar de las tarifas a mis clientes?, y seguramente muchas dudas más que surgen del normal desempeño del trabajo en un taller mecánico.

Hoy daremos respuesta a cómo elaborar un presupuesto correctamente.

En primer lugar es importante que tengamos en cuenta que es primordial entregar un presupuesto antes de realizar cualquier intervención en un vehículo, además, sin duda, de cara a nuestro cliente, el hecho de presentarle un presupuesto nos aportará valor diferenciador frente a la competencia ya que sabrá con certeza el importe que nos debe abonar por nuestro trabajo, hecho, que sin duda repercutirá positivamente en la confianza que depositará en nosotros.

A continuación detallamos los puntos que deben incluir un presupuesto:

- Identificación fiscal del taller además de su nombre comercial.

- Domicilio del taller.

- Nombre y domicilio de nuestro cliente.

- Identificación completa del vehículo: marca, modelo, matrícula y número de kilómetros recorridos, además de cualquier dato que nos pueda resultar de interés y tuviera relevancia para la actuación a realizar.

- Reparaciones a efectuar, elementos a reparar o sustituir, y cualquier otra actividad con indicación del precio total y desglosado a abonar por el cliente.

- Tiempo de validez del presupuesto.

- Fecha y firma de nuestro cliente.

Una vez formalizado el presupuesto, y firmado por el propietario del vehículo el taller podrá comenzar con la reparación; teniendo en cuenta que si se detectaran nuevas averías durante la reparación, el taller debe comunicarlo al cliente de nuevo por escrito para formalizar bien un nuevo presupuesto, o bien una ampliación del mismo, para obtener la conformidad del cliente.

Como viene siendo habitual, una vez más para ayudar a nuestros clientes al máximo posible, en Recambios Grupo Cotocar, dejamos a vuestra disposición un modelo de presupuesto que podéis descargar libremente y modificar, según vuestras necesidades, incluyendo la información que os resulte interesante.

Descargar el documento AQUI

Volver
  • Marcas
  • Marcas
  • Marcas
  • Marcas
  • Marcas
  • Marcas
  • Marcas
  • Marcas
  • Marcas
  • Marcas
  • Marcas
  • Marcas
  • Marcas
  • Marcas
  • Marcas